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您好,0 N7 [( F- A& k' o: r' {
我这边是IC Markets客服中心. 可能我们某个客服的回答给您产生了误解,非常抱歉,现补充如下:& V9 C: w$ s8 Y! l
首先,我们IC markets说出金和入金只能到一个银行卡,两个原因:
( Q6 i4 e l0 U+ b% ?; u" h 1. 为了保证客户的资金不被其他同名客户盗取。(现在做伪卡的太多)2 G3 b$ u4 J7 C, e- @# M) J
2. 预防骗子团伙。现在有利用假身份,假卡或者套牌卡入金,然后利用其他卡取款。这样的方式确实发生过。
& f2 C( r* O, b, o% p) F& H 其次,目前取款和入金必须同一卡是针对信用卡和银联入金的客户,而非电汇的客户。目前我们的要求是:使用银联入金的客户,取款必须退回到银联入金的那张卡片上。(这个目前好像不存在境外汇款拒收的情况),超出入金部分可以选择银联取款,也可以选择电汇取款。不过银联取款免费。所以更容易。# b& t/ g7 E& \8 n6 F0 m! L
再者,电汇入金部分的取款,自己可以在客户专区直接添加自己想要取款到达的账号,当然必须是自己的银行卡。没有限定是入金的卡。
9 j9 f* f3 y1 G) y# g 另外,有人问到:假如我那张卡丢了,怎么办?回答:只要您能提供当时补办卡的凭证即可。我们即可取款到您的新账号。即便您不能提供这个凭证,只要您能给我们发邮件,打电话提供相应的解释通过我们确认后,一样会帮您解决取款。7 c: G& h) W1 v5 y6 k2 c- N( Z
另外又有人问到:假如账户持有人死了,怎么办?(真有人问) 回答:和其他遗产处理程序一样,只要财产继承人持有账户持有人的死亡证明和亲属关系证明,即可取款到财产继承人的账户。
/ u1 k' {4 s* i% }/ J3 i- | ` 总之,我们设置这种取款限制,是为了保障客户资金安全,也是为了保证交易商自己的资金安全,而不是为了限制客户取款,否则我们提供那么多有利于交易者的交易条件岂不都是白费?因为目前骗子太多,防不胜防。这里就不公布了,FX110里也有公布,现在有专门的骗子团伙在行诈骗之事。应该很多交易商都遇到过了。+ r+ ~. h& A5 C1 U; E( d' q
对于做市商也就罢了,对于IC markets这种真正的ECN交易商来说,盈利部分非常少,风险管理稍有不慎,就有可能亏损。所以在风险管理上多下工夫,也是为了保障公司安全,当然也就保证了各位客户的资金安全。
' D& s& G' W v/ f 也顺便敬告骗子团伙,我们已经发现了您们的行骗手段,敬请见好就收,转移阵地吧!6 J" J- c% `7 W# d7 F1 h! n
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